Rujukan Laman

Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas

Dasar Privasi number ramalan menerangkan data akaun, transaksi Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX, kuki serta log peranti yang kami proses untuk akses di wilayah yang disokong.

Data akaunKuki sesiTouch 'n GoGrabPayFPX
Terokai Lobby Baca Soalan Lazim
number ramalan Buka Akaun Dengan Dasar Privasi Jelas
HUBUNG PRIVASI

Tanya Kami Tentang Hak Privasi

Jika anda mahu menyemak data akaun, membetulkan butiran, meminta salinan rekod atau bertanya tentang kuki, hubungi kami melalui saluran privasi yang sesuai.

Emel privasi Hantar emel kepada pasukan privasi kami dengan nombor akaun, emel berdaftar dan ringkasan permintaan. Jangan sertakan kata laluan. Kami akan menyemak identiti anda sebelum menjawab soalan data atau pembetulan rekod.
Sembang akaun Gunakan sembang dalam akaun apabila anda sudah log masuk dan mahu bertanya tentang data profil, log peranti atau kuki sesi. Sembang membantu kami mengaitkan permintaan dengan akaun yang betul.
Borang permintaan Jika anda meminta salinan data atau pemadaman yang dibenarkan, isi borang permintaan privasi dengan butiran yang tepat. Kami akan menilai permintaan mengikut rekod operasi dan kewajipan undang-undang setempat.
AMALAN DATA

Urus Data Dalam Akaun Anda

Kami menulis Dasar Privasi ini supaya anda tahu apa yang berlaku kepada data semasa anda mendaftar, log masuk, membuat transaksi atau menghubungi pasukan kami.

Data pendaftaran

Kami mengumpul butiran pendaftaran yang anda berikan, termasuk nama, emel, nombor telefon dan bukti yang diperlukan untuk semakan akaun. Data ini digunakan untuk mengenal pasti akaun serta mengelakkan perubahan tanpa kebenaran.

Kuki dan sesi

Kuki membantu kami mengekalkan sesi log masuk, mengingati pilihan bahasa dan mengesan percubaan akses yang luar biasa. Anda boleh mengurus kuki melalui pelayar, tetapi sesetengah fungsi akaun mungkin memerlukan kuki sesi.

Keselamatan akses

Kami merekod alamat IP, cap masa, jenis peranti dan aktiviti log masuk untuk menyemak percubaan akses yang tidak biasa. Rekod ini membantu pasukan kami melindungi akaun anda tanpa mendedahkan kata laluan.

Rekod transaksi

Rujukan transaksi daripada Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX disimpan untuk padanan dompet, semakan pertikaian dan rekod akaun. Kami hanya menyimpan butiran yang diperlukan untuk tujuan tersebut.

Tempoh simpanan

Data disimpan selagi akaun aktif atau selagi diperlukan untuk rekod operasi, kewajipan undang-undang dan penyelesaian pertikaian. Apabila data tidak lagi diperlukan, kami memadam atau menyahkenal pasti rekod.

Permintaan perubahan

Anda boleh meminta pembetulan data profil, salinan rekod atau penjelasan tentang pemprosesan data. Kami akan meminta pengesahan identiti sebelum membuat perubahan supaya rekod akaun kekal tepat.

Dapatkan Jawapan Dasar Privasi Anda

Bahagian ini menjawab soalan privasi yang biasa ditanya sebelum dan selepas akaun dibuka. Jawapan kami fokus kepada data peribadi, kuki, rekod pembayaran, akses akaun dan cara menghubungi kami jika anda mahu membuat permintaan berkaitan data.

Kami mengumpul data yang anda berikan semasa pendaftaran, semakan akaun dan komunikasi sokongan, termasuk nama, emel, nombor telefon serta rekod teknikal seperti IP, peranti, masa log masuk dan rujukan transaksi.

Rekod Touch 'n Go eWallet, GrabPay, Boost dan FPX membantu kami memadankan transaksi dengan akaun anda, menyemak pertikaian dan memenuhi keperluan rekod. Kami tidak menggunakan rekod pembayaran untuk menjual data peribadi.

Kuki digunakan untuk sesi log masuk, pilihan bahasa, keselamatan akaun dan pengukuran teknikal laman. Anda boleh menukar tetapan kuki dalam pelayar, tetapi mematikan kuki sesi boleh mengganggu akses akaun.

Ya, anda boleh meminta salinan data peribadi yang dikaitkan dengan akaun anda. Kami akan mengesahkan identiti terlebih dahulu, kemudian menilai rekod yang boleh dikongsi mengikut undang-undang tempatan dan keperluan keselamatan.

Jika nama, emel, nombor telefon atau butiran profil tidak tepat, hubungi kami melalui emel privasi atau sembang akaun. Kami mungkin meminta bukti tambahan sebelum mengemas kini rekod penting.

Data boleh dikongsi dengan penyedia teknikal, pemproses pembayaran atau pihak berkuasa yang sah apabila perlu untuk operasi akaun, keselamatan, transaksi atau kewajipan undang-undang. Perkongsian dibuat mengikut tujuan yang terhad.

Selepas menerima permintaan, kami menyemak identiti, mencari rekod berkaitan dan memberi jawapan melalui saluran yang selamat. Jika permintaan memerlukan masa tambahan, kami akan memaklumkan status tanpa mendedahkan data sensitif.

Halaman Berkaitan

Gelombang Besar Buddha Tertawa Lentera Bertuah Roda Putar